Личный кабинет ПАО «МОЭСК»: вход, регистрация, возможности абонента электронного сервиса

Наш словарик:

ПАО “РОССЕТИ” – До 2020 года компания была зарегистрирована как ПАО “МОЭСК“, но в результате перерегистрации бренда «Россети» сменила название на «Россети Московский регион”

АО “Мосэнергосбыт” – Крупнейшая в московском регионе энергосбытовая компания.

Уважаемые садоводы СНТ “Ланьшино”, для безболезненной и быстрой передачи электросетей в ПАО “РОССЕТИ” (о чем уже много лет говорит пролетариат), вам необходимо зарегистрировать личный кабинет в компании РОССЕТИ.

У нас уже есть успешный прецедент по регистрации и установке автоматического счетчика специалистом. Предлагаем вашему вниманию инструкции в виде видео и текста, в которых мы постарались максимально точно описать весь процесс.

1. Регистрация на сайте РОССЕТИ (экс-МОЭСК) Видеоверсия

Текстово-картиночная версия:

Заходим на сайт https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in 

Нажимаем ссылку Зарегистрируйтесь

Заполняем все поля и, ставим галочки во все окошки, текст после которых отмечен звездочкой. Нажимаем большую красивую кнопку Продолжить регистрацию

После этого откроется страница с полем, в которое надо ввести пароль из смс (если вы верно указали телефон в предыдущем шаге). А вот и смска с паролем:

Вводим его в поле Пароль и жмём Отправить

После чего откроется страница с предложением придумать и ввести дважды пароль уже для ЛИЧНОГО КАБИНЕТА РОССЕТИ

Вводим пароль дважды, нажимаем Изменить пароль, и…

…и ждем теперь уже электронное письмо (если почта была указана верно) с ссылкой для активации личного кабинета. А вот, кстати, и оно. Жмем по ссылке в письме.

И теперь уже вводим указанный адрес электронной почты и придуманный ранее пароль.

Et voila! Вы в своем личном кабинете РОССЕТИ Московский Регион.

Продолжение

ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» или МОЭСК – крупнейшее сетевое предприятие, созданное на базе распределения ООО «Мосэнерго». На сегодняшний день компания специализируется на поставке электрической энергии в Москве и населенных пунктах Московской области и входит в состав публичного акционерного общества «Россети». Компания обеспечивает поставку электроэнергии в жилые микрорайоны и на коммерческие предприятия, сотрудничая с физическими и юридическими лицами. Для удаленного управления лицевыми счетами для пользователей создан официальный сайт, на котором предоставляется возможность регистрации электронного кабинета МОЭСК.

Содержание

Как создать аккаунт

ЛК МОЭСК регистрируется в несколько минут – для этого необходимо открыть официальный веб-сайт предприятия и пройти простую регистрационную процедуру. На сайте доступен персональный аккаунт для физлиц. На этой же странице регистрируется личный кабинет юридического лица.

1. Перейдите на страницу ПАО Россети https://rossetimr.ru/# и нажмите вкладку «Ваш личный кабинет» на верхней панели.
2. Выберите пункт регистрация.
3. Выберите интересующий тип учетной записи – для юридических лиц, для физических лиц или индивидуальных предпринимателей.
4. Напишите свою фамилию.
5. Укажите имя.
6. Укажите отчество.
7. Введите адрес электронного почтового ящика.
8. Укажите действующий мобильный телефон.
9. Подтвердите свое согласие с политикой обработки и использования ваших персональных данных.
10. После заполнения онлайн заявки нажмите кнопку «Продолжить».

Для того чтобы подтвердить учетную запись МОЭСК на указанный почтовый ящик пользователя будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите его в специальную строку – после этого абонент может осуществить первый вход в свой аккаунт.

Вход в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете МОЭСК перейдите на главную страницу онлайн портала https://rossetimr.ru/ и выберите вкладку «Ваш личный кабинет» на верхней панели. К учетной записи можно перейти по прямой гиперссылке https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in.

В представленной форме укажите свой логин – электронный почтовый ящик, а также пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователь сможет авторизоваться в личном кабинете МОЭСК.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от персонального профиля МОЭСК пользователь сможет самостоятельно восстановить эти данные. Это можно сделать на странице для входа https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in, кликнув пункт «Напомнить пароль?».

Укажите в контрольной строке свой логин – электронный почтовый ящик. После нажатия на кнопку «Выслать инструкции по восстановлению» потребитель получит письмо с детальным описание действий для сброса пароля и получения новых данных.

Онлайн функции аккаунта

Личный кабинет физического лица открывает перед пользователями широкие возможности для дистанционного управления лицевыми счетами. С его помощью можно:

1. Просмотреть баланс лицевого счета и наличие задолженности.
2. Оформить дополнительные платные услуги компании.
3. Передать показания индивидуальных приборов учета.
4. Просмотреть историю показаний за любой интересующий период времени.
5. Подать заявку на замену прибора учета.
6. Оплатить электроэнергию любыми банковскими картами, а также с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
7. Скачивать шаблоны документов.
8. Подписаться на информационную или рекламную рассылку.
9. Подключить СМС-информирование.
10. Принимать участие в специальных акциях и опросах.

Личный кабинет юридического лица открывает доступ для работы с договорами и ведению электронной документации.

Контактные данные для связи

Центральный офис для приема клиентов расположен по адресу Г. Москва, ул. Вавилова, д. 7Б.

Контактные данные для связи:

• 8-495-662-40-70;
• 8-495-363-40-70.

Клиенты компании могут обратиться к специалистам технической поддержки письменно, написав обращение на электронную почту client@rossetimr.ru.

ПАО МОЭСК — это крупный поставщик электрической энергии в Российской Федерации, который ориентирует свою деятельность на жителей и организации, которые живут или находятся на территории Москвы или Московской области.

МОЭСК является результатом распада Мосэнерго и считается одной из его частей. Для удобства жителей была разработана система личного кабинета МОЭСК.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. На текущий момент МОЭСК в корне сделал реструкторизацию и ребрендинг, теперь это — обновленный РОССЕТИ.

МОЭСК предусмотрела личный кабинет юридического лица и личный кабинет физического лица на moesk ru.

[short url=»https://rossetimr.ru/» t=1 alt=»Вход на официальный сайт РОССЕТИ»]

1. Перед пользователем откроется форма с пустыми полями, куда нужно будет ввести свои данные: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, пароль и повтор пароля. МУП РАЦ онлайн Старый Оскол — личный кабинет ЕРЦ УПРАВДОМ (ПИК) личный кабинет ЖКХ Центр СБК личный кабинет Личный кабинет СарРЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Иногда возникают такие ситуации, когда необходимо уточнить интересующий вопрос у службы поддержки компании, написать жалобу или оставить отзыв. Для этого ниже, на нашем сайте вы найдете бесплатные номера телефонов  «Россети», МОЭСК, МРСК для звонков из Москвы и Московской области, по которому вы сможете уточнить всю интересующую вас информацию.

Телефон горячей линии

Часто возникают перебои в электроэнергии и другие неполадки. Для того чтобы оперативно реагировать на экстренные ситуации, компанией «Россети», МОЭСК и МРСК создана постоянная связь с потребителями.

При возникновении вопросов или экстренной ситуации, следует звонить на номер «светлой линии» «Россети» 8 (800) 220-0-220. Звонки на телефон поддержки «Светлая линия» бесплатные, обращаться с вопросами можно круглосуточно.

Горячая линия МОЭСК в Московской области создана для получения консультаций и помощи и работает круглосуточно, без выходных.

Горячая линия  МОЭСК 8 (800) 700-40-70

В случае отключения электроэнергии, кроме обращений на общую горячую линию, доступны телефоны горячей линии по подразделениям:

Телефон МРСК Центр: 8 (800) 505-01-15 или 8 (800) 100-33-00

Пользователи центральных регионов могут звонить круглосуточно по указанным телефонам горячей линии, звонки по указанным выше номерам телефонов, бесплатные.

Другие способы связи с «Россети», МОЭСК, МРСК

Обратиться с претензиями или задать вопросы можно через официальный сайт МРСК, МОЭСК «Россети» в личном кабинете, социальных сетях и по электронной почте.

Сайт

Официальный сайт компании «Россети Московский регион» и МОЭСК доступен по адресу https://rossetimr.ru

Официальный сайт компании «Россети Центра» и МРСК Центра доступен по адресу https://www.mrsk-1.ru/

На  сайте в личном кабинете Россети, МОЭСК, МРСК можно: связаться со специалистами, передать показания приборов учета и оплатить услуги.

Еще одним способом связаться с энергопоставляющей компанией, является «Обратная связь». Перейдя по ссылке , абонент попадает на страницу с формой обратной связи, где находятся обязательные поля с данными, где можно описать проблему или задать вопрос, на который специалисты ответят в кротчайшие сроки.

Существует форма обратной связи через «обратный звонок». Перейдя по ссылке  пользователь выбирает удобное для разговора время и специалист связывается по указанному номеру телефона в указанное время.

Личный кабинет МРСК

Всю подробную информацию можно узнать из личного кабинета МРСК. Регистрацию и вход можно осуществить перейдя по ссылке. Через личный кабинет МРСК можно подать заявки на услуги, передавать показания счетчиков и многое другое.

Личный кабинет «Россети Московский регион»

В Личном кабинете «Россети Московский регион» доступна полная информация о вашем лицевом счете, а также огромный выбор различных, полезных функций. Войти в личный кабинет «Россети Московский регион» можно по ссылке.

Социальные сети

В последнее время популярность набирают социальные сети. Компании выкладывают в социальных сетях актуальные новости, отчеты и ответы на важные вопросы. Также через социальные сети можно связаться со специалистами и задать интересующий вопрос:

• ВКонтакте https://vk.com/rosseti
• Одноклассники https://ok.ru/rosseti/

Мессенджеры

Телефон горячей линии и личный кабинет «Россети», МРСК и МОЭСК не единственные способы связи для ответов на возникающие вопросы потребителей. Связаться можно, используя приложение Viber. Для этого необходимо добавить в записную книжку контакт чат-бота. Это можно сделать с помощью QR кода, расположенного на странице компании.

Электронная почта

Самый надежный и проверенный способ для отправки документов, сообщений и претензий на качество работы электросетей это — электронная почта. Адреса почтовых ящиков головных офисов вы сможете найти на этой странице ниже:

Компания Россети info@rosseti.ru. «Россети Московский регион» client@rossetimr.ru «МРСК Центра» posta@mrsk-1.ru

Дополнительные телефоны «Россети»

Россети  Телефон: +7 (495) 995-53-33 (с 09.00 до 18.00 по московскому времени) Факс: +7 (495) 664-81-33

Приемная «Россети Московский регион» Телефон: +7 (495) 662-40-70 Телефон: +7 (495) 363-40-700

Справки по письмам Телефон: +7 (499) 951-06-26 Телефон: +7 (499) 951-06-50 (факс)

«Россети Центр» (ПАО «МРСК Центра») Телефон: +7 (495) 747-92-92 Факс: +7 (495) 747-92-95

Показать номер   Добавить комментарий

Для связи у МОЭСК есть горячая линия, другие телефоны. Свои номера у каждого филиала. Доступно обращение в компанию через электронную почту, интернет-приемную на сайте, социальные сети.

Содержание

О компании МОЭСК

ПАО МОЭСК – дочерняя компания ПАО «Россети», возникшая в 2005 при реорганизации ОАО МОЭСК. Название с 2019 года «Россети Московский регион».

МОЭСК – крупная распределительная электросетевая компания, занимающаяся передачей электроэнергии и технологическим присоединением потребителей к электросетям. Территория деятельности – Москва и Подмосковье.

У «Россети Московский регион» 3 дочерних компании, 8 филиалов, более десятка клиентских офисов. Задействовано 14,65 тысяч сотрудников, территория обслуживания почти 17 тысяч км².

Телефон горячей линии

У компании есть единая горячая линия:

8 (800) 700-40-70

У МОЭСК горячая линия бесплатна для стационарных и мобильных устройств. Позвонить можно не только из Москвы или Подмосковья, но и других регионов РФ,

Другие телефоны

Связаться с МОЭСК можно по другим номерам:

Номер	Контакт
+7 (495) 662-40-70 +7 (495) 363-40-70	Телефон приемной
+7 (499) 951-06-26 +7 (499) 951-06-50 (факс)	Справочная по письмам
+7 (499) 951-06-49	Номер горячей антикоррупционной линии
+7 (495) 525-73-00, добавочный 2156	Канцелярия «Западных электрических сетей»
+7 (495) 765-71-24	Телефон «Южных электрических сетей»
+7 (495) 343-00-11	Контакт филиала «Энергоучет»
+7 (495) 123-07-03	Многоканальный номер «Энергоучета»
Контакты филиала «Московские высоковольтные сети»
+7 (495) 123-24-02	Диспетчерская служба, информатор
+7 (495) 122-18-97	Номер канцелярии
+7 (495) 122-27-93	Телефон отдела кадров
+7 (495) 122-18-88, добавочный 3540	Номер отдела по охране труда, сюда можно позвонить для получения допуска
Контакты филиала «Московские кабельные сети»
+7 (495) 668-22-28	Общий многоканальный телефон. Набрав добавочный 5906 или 5942 можно записаться на прием в Службу технической эксплуатации электрооборудования. Запись на прием в Службу кабельных трас осуществляется через добавочный номер 5468 или 5469. Согласованием кабельных линий занимается Управление технической эксплуатации и Служба эксплуатации распределительных сетей – добавочные номера 5979 и 5969. Для связи со Службой эксплуатации зданий и сооружений дополнительно набрать 4801
+7 (495) 668-22-20	Канцелярия
+7 (495) 959-42-26	Факс
Контакты «Северных электрических сетей»
+7 (925) 087 66-71	РЭС Дмитровского района
+7 (925) 087-66-86	РЭС в Мытищинском районе
+7 (925) 087-66-72	РЭС Пушкинского района
+7 (925) 087-66-87	РЭС в Солнечногорске
+7 (925) 087-66-73	РЭС Талдомского района

Другие способы контакта с МОЭСК

У компании есть сайт с личным кабинетом, аккаунты в социальных сетях. Можно написать на E-mail.

Сайт

У компании есть сайт:

rossetimr.ru/

Опубликована информация по закупкам, для клиентов, инвесторов, акционеров. Здесь можно найти контакты всех филиалов компании.

Социальные сети

У МОЭСК есть аккаунты в социальных сетях:

В социальных сетях публикуются новости компании, тематический контент. Разрешено комментирование постов, отправка сообщений администраторам групп.

Электронная почта

В МОЭСК можно обратиться через электронную почту:

• client@moesk.ru – общий E-mail для клиентов компании;
• td@rossetimr.ru – почта горячей антикоррупционной линии;
• rabota@rossetimr.ru – отдел кадров, сюда можно отправить резюме;
• mvs@moesk.ru – почта «Московских высоковольтных сетей»;
• zes@moesk.ru – E-mail «Западных электрических сетей»;
• ves@moesk.ru – почта «Восточных электрических сетей»;
• ues@moesk.ru – E-mail «Южных электрических сетей»;
• energouchet@moesk.ru – филиал «Энергоучет».

Личный кабинет;

На сайте МОЭСК предусмотрен личный кабинет:

lk.rossetimr.ru/user…

Через личный кабинет можно отправлять показания прибора учета, сообщать о хищениях электроэнергии, знакомиться с прейскурантом услуг электроснабжения. Можно формировать заявки на установку или замену прибора учета, передачу объектов электросетевого хозяйства, перераспределение мощности, подавать или восстанавливать документы.

Зарегистрированным пользователям личный кабинет открывает доступ в интернет-приемную:

lk.rossetimr.ru/mess…

Данные заявителя оформляются автоматически, остается набрать текст, выбрать тип обращения, при необходимости указать регистрационные данные заявки, прикрепить документ. Ответ направляют в личный кабинет с уведомлением по E-mail.