Красноярскэнергосбыт личный кабинет — Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Красноярского края

Выберите город: Красноярск Выберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

  1. По телефонам:
    • 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
    • 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
  2. СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
  3. Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).

Красноярское отделение

Центральный абонентский участок Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Навигационная (Южный берег) Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Павлова Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Батурина Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Солнечном Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.2-ая Хабаровская Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Академгородке Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50 Контактные телефоны: (391)257-67-07

image

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – региональный поставщик электроэнергии, сотрудничающий с физическими лицами и корпоративными клиентами на территории Красноярского Края. Кроме торговли электрической энергией, доступны и сопутствующие услуги – техническое обслуживание и ремонт приборов учета, монтаж оборудования, отделка внутридомовых инженерных систем, оформление агентских договоров.

ЛК в первую очередь необходим для дистанционного решения большинства вопросов, появляющихся у жителей города Красноярск:

  • передача показаний по счетчикам, основным и дополнительным;
  • оплата квитанций и задолженностей;
  • просмотр статистики платежей, информации о текущих тарифах, и переданных показаниях;
  • печать цифровых квитанций или передача в виде pdf на электронную почту;
  • обращение в виртуальную приемную (оформить заявку на сайте можно и без предварительной регистрации, но с оформленным личным кабинетом появится шанс сэкономить немного времени).

За пределами личного кабинета на официальном сайте перечислены возможности для каждого клиента «Красноярскэнергосбыт»:

Частным клиентам Разработчики предлагают передавать квитанции по электронной почте, оплачивать счета, передавать показания, оформлять договора и консультироваться онлайн со специалистами.
Корпоративным клиентам Отдельная категория с тарифами и ценами, нормативной базой и соглашениями на предоставление единых контрактов. Также добавлены инструкции на случай просрочек платежей и неоплаты.
Акционерам и инвесторам Раздел, где периодически появляются новые вкладки, связанные с документацией, капиталом, списком аффилированных лиц, советом директоров.

Регистрация нового профиля на сайте «Красноярскэнергосбыт» начинается с кнопки «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части интерфейса.

image

На экране сразу появится контекстное меню, состоящее из пунктов «Частным клиентам» и «Корпоративным клиентам».

В первом случае порядок действий следующий:

  1. Нажать на пункт контекстного меню, перейти на соседнюю страницу и над появившейся формой с «логином» и «паролем» нажать на кнопку «Зарегистрироваться», расположенную сверху.

Далее – заполнение текстовых полей: Имя, Фамилия, Электронная почта, Номер мобильного телефона, Пароль. После заполнения первой половины формы появится вторая: разработчики предлагают проставить галочку напротив пункта о согласии с правилами, выбрать способ активации профиля (через SMS, e-mail или с помощью мессенджера Viber), а заодно решить – нужна ли информационная рассылка новостей и специальных предложений. Последний шаг – пройти проверку на робота и нажать на кнопку «Продолжить». Перед доступом к личному кабинету придется отправить пароль, который придет на почту или в SMS. Внимание! Обязательно нужно заполнять те поля, которые помечены звездочкой ярко-красного цвета. Остальные пункты можно пропустить.

С юридическими лицами ситуация сложнее – стандартная регистрация на сайте недоступна. Разработчики предлагают скачать и заполнить соглашение к договору (https://krsk-sbit.ru/files/krsk-sbit/Dopolnitelnoe%20soglashenie.DOC), а затем – распечатать и отправить в письме на адрес г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43 в двух экземплярах. После проделанных действий дополнительные инструкции будут отправлены на электронную почту вместе с паролем и логином.

Войти в профиль и физическим, и юридическим лицам помогут уже знакомые формы, скрывающиеся за кнопкой «Личной кабинет» на официальном сайте. После перехода на экране сразу появится текстовые поля «Логин» и «Пароль», которые необходимо заполнить и нажать на кнопку «Вход».

Функция «Забыли пароль?» доступна лишь физическим лицам. Одноименная кнопка скрывается под формой авторизации и открывает соседнюю страницу, где разработчики предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Дальнейшие инструкции придут уже или в SMS, или в отдельном текстовом сообщении.

Юридическим лицам придется обращаться за помощью в службу поддержки по номеру 8 (391) 263-99-59.

Личный кабинет Красноярскэнергосбыта – не единственный способ просматривать информацию об абонентском счете, передавать показания счетчиков и платить за электроэнергию и капитальный ремонт. Уже давно появилось отдельное мобильное приложение для операционных систем iOS (https://apps.apple.com/ru/app/krasnoarskenergosbyt/id1067064955) и Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.krsk_sbit.app). Функционал схож с браузерным ЛК

На сайте «ЭСК РусГидро Красноярскэнергосбыт» предусмотрен альтернативный режим масштабирования, рассчитанный на слабовидящих посетителей. Увеличить шрифт поможет кнопка в правом верхнем углу, отмеченная на скриншоте.

«Калькулятор экономической выгоды» – специальная текстовая форма, доступная на официальном сайте (https://krsk-sbit.ru/calc), помогает физическим лицам рассчитать стоимость энергопотребления перед оплатой или сформировать подходящий тариф для юридических лиц (ОАО, корпоративные организации) и индивидуальных предпринимателей.

В соседнем разделе (https://krsk-sbit.ru/energosberezhenie) предусмотрены еще и советы по сбережению электрической энергии в частных и многоквартирных домах.

На сайте описаны причины лишних трат, а заодно представлены инструкции для тех, кто мечтает экономить и реже пополнять баланс.

Как передать показания счетчика?

После авторизации в верхней части интерфейса сразу появится пункт меню «Передача показаний» с пустующими текстовыми полями, куда необходимо ввести информацию с приборов учета и нажать на кнопку «Передать». Расход за месяц рассчитывается автоматически. Через личный кабинет появится возможность сразу же оплатить задолженность. Там же станут доступны и дополнительные интернет-сервисы, вроде чат-бота в Viber (https://krsk-sbit.ru/index.php?route=information/information&information_id=2323) или «Приемной».

Как настроить лицевые счета?

Сначала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, а после – перейти в раздел «Настроить кабинет», где появится возможность заполнить короткую форму, состоящую из пунктов с 12-значным номером счета и фамилией собственника. Если информация заполнена корректно, к профилю прикрепится дополнительный «профиль», с которого можно передавать показания и платить.

Как оплатить счет?

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт недоступен без регистрации, но для оплаты квитанций необязательно даже генерировать профиль или вводить логины и пароли (вход не понадобится в принципе!). Достаточно открыть страницу с оплатой (https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi) ввести номер лицевого счета, состоящий из 12 цифр, и ввести адрес электронной почты. Дальше останется заполнить реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.

Связаться с технической поддержкой разработчики предлагают и через личный кабинет в разделе «Виртуальная приемная» (опция доступна частным клиентам и юр лицам), через e-mail kanz@kes.esc-rushydro.ru, а также по номеру телефона 8-800-700-24-57. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00 или в субботу с 8:00 до 17:00.

Альтернативный способ связи – оставить обращение в сообществах ПАО в социальных сетях VK (https://vk.com/krsk_sbit) и Facebook (https://www.facebook.com/PAOKrasnoarskenergosbyt). Переданные сообщения обрабатываются в течение рабочего дня.

Видео по теме:

  • Личный кабинет на сайте Красэнергосбыт

Личный кабинет на сайте www.kuban.tns-e.ru Вход в личный кабинет Пермэнергосбыт

С 2005 года АО Красноярскэнергосбыт предлагает свои услуги по обеспечению клиентов электроэнергией. На сегодняшний день компания насчитывает более 970 тыс. потребителей в Красноярском крае.

Штаб Красноярскэнергосбыт составляет 1,5 тыс. работников. Главная задача организации, помимо электроснабжения, это управление многоквартирными домами в городах Шарыпово, Кодинск и Канск. Компания динамично развивается и делит область деятельности на смежные области.

Функционал личного кабинета

Пользователям Красноярскэнергосбыт доступны следующие функции:

  • Оплата счета.
  • Отправка показаний счетчика.
  • Ознакомление с историей предшествующих оплат.
  • Консультация со специалистом по возникшим ситуациям.
  • Просмотр информации о личном участке.

Графическая оболочка предназначена для гаджетов с поддержкой опции Мультиклиент. Данная опция предоставляет возможность доступа к нескольким персональным счетам в одной пользовательской панели.

Регистрация ЛК

Перед началом работы, пользователю необходимо пройти авторизацию с вводом личных данных. Чтобы зарегистрироваться, клиент должен перейти по соответствующей обязательной ссылке для новых пользователей официального сайта и совершить следующие действия:

  1. Ввести информацию в необходимые графы.
  2. Дождаться, когда поступит верификация с кодом подтверждения. Его нужно ввести.
  3. Нажать «Перейти в личный кабинет».
  4. Подтвердить авторизацию в системе.
  5. Перейти в личный кабинет.
  6. Подключить лицевой номер.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Красноярскэнергосбыт достаточно перейти по соответствующей ссылке. В поле «Логин» можно вписать либо email, либо мобильный телефон. Чтобы при каждом посещении личного кабинета не вводить все данные заново, можно воспользоваться опцией «Запомнить меня».

Причины отмены входа по лицевому счету абонента и фамилии

Введение регистрации создано для затруднения при просмотре аферистами данных по лицевому счету потребителя. Лицевой счет и фамилия – это общедоступные данные. Также случались случаи посещения кабинета посторонним с применением этих данных. Благодаря новой концепции работы Красноярскэнергосбыт персональные данные потребителей под усиленной охраной.

Передача показаний в личном кабинете

Для абонентов доступна передача показаний, не выходя из дома. Теперь нет потребности в звонках на горячую линию или обращениях в отделение. Чтобы передать показания с помощью личного кабинета, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в ЛК.
  2. Найти раздел из главного меню «Передать показания».
  3. Ввести реальные показания счетчика в соответствующее поле и нажать «Передать».
  4. Дождаться сообщение от системы с подтверждением точности указанной информации.

При выполнении всех пунктов вся пользовательская информация мгновенно обрабатывается службой.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Для оплаты электроэнергии необходимо войти в персональный кабинет и подключить лицевой счет. После последнего обновления графической оболочки ресурса упростилась процедура оплаты. Теперь нужен только переход по соответствующей ссылке для платежа.

После перехода в открывшемся окне нужно указать предыдущие показания и текущие показания. В соответствующем окошке отобразится расход. Далее нужно нажать «Передать» и «Оплатить». Когда все действия будут выполнены в правильной последовательности, появится надпись «Показания успешно приняты».

Мобильное приложение

Приложение доступно на всех мобильных платформах и позволяет использовать кабинет, находясь в любой точке мира с наличием интернета. В приложении доступны те же функции, что и в полной версии личного кабинета, только в упрощенном виде.

Приложение полностью бесплатно и готово к установке на ОС Android, Windows phone, iOS. Скачать его можно по ссылкам на официальном сайте.

Контактные данные для связи

Для удобства пользователей создана горячая линия технической поддержки 8 (391) 257-67-07. Сотрудники окажут квалифицированную помощь для устранения возникшей проблемы. Контактный центр работает ежедневно кроме выходных с 8 утра до 5 вечера.

The following two tabs change content below.

К счастью, сегодня вовсе необязательно отправляться каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, чтобы передать показания счетчика электрической энергии. Гораздо проще и быстрее использовать официальный сайт энергосбыта города Красноярск. Нужно только знать, как передать показания и осуществить оплату. Также потребуется компьютер, подключенный ко Всемирной Сети. Не понадобится даже вставать с дивана, чтобы отправить данные учетного устройства.

Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

Содержание

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:

  1. Чтобы зайти в личный кабинет Красноярскэнергосбыта перейдите по ссылке: http://krsk-sbit.ru/login.
  2. Если вы уже зарегистрированы, то вводите  в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход».
  3. В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний. Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
  • Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановлением пароля, нажав на соответствующую ссылку на открывшейся странице. Можно выбрать чтобы пароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.
  • Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложную регистрацию в личном кабинете. Жмите «Зарегистрироваться».
Регистрация.
  1. Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.
  2. В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды.
  3. Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации).
  1. Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка (на электронную почту будут приходить новости от Красноярскэнергосбыт).
  2. Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить».
  3. Вам нужно подтвердить регистрацию. Если вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который  в течении пары минут должен прийти по СМС. Если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме.
  4. Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите снова по ссылке http://krsk-sbit.ru/login и входите в личный кабинет.
  5. Последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. В разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета любое на ваше усмотрение, например, «моя квартира». В одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».
Проблема с личным кабинетом и другие вопросы.

Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по тем логину и паролю, которые у вас имеются не можете. А процедура восстановления пароля не помогает. Может у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.

Для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка. Задать вопрос специалистам можно в разделе «Обращения», который находится по ссылке: Красноярскэнергосбыт — обращения (кнопка «Написать обращение»). Ответ будет озвучен там же в общем списке вопросов.

Телефоны контактного центра:

8(391)257-67-07 — для жителей Красноярска
8(800)700-24-57 — бесплатный, для жителей области

2. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8-903-767-29-39 – для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

3. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

В теме сообщения напишите слово «Показания»

Текс сообщения не должен содержать ничего лишнего, только номер лицевого счета и текущие показания.

Формат сообщения: 555555555555*65475, где 555555555555 — номер лицевого счета, 65475 — показания.

После отправки сообщения вам должен прийти ответ с информацией что ваши показания приняты либо не приняты по такой-то причине.

4. По общим телефонам энергосбыта Красноярска

Сервис доступен только с 25 числа каждого месяца до последнего рабочего дня этого же месяца с 8.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней)

Перед звонком сразу подготовьве номер лицевого счета и показания счетчика.

Звонить нужно по следующим номерам телефона:

8(800) 700-24-57 — звонок бесплатный

8(391)2-57-67-57 — стоимость звонка равна как на обычный городской номер Красноярска.

5. По телефонам районных отделений

Показания можно передать, позвонив по телефону районного отделения Красноярскэнергосбыта. С номерами можно ознакомиться, изучив данную таблицу.

Производственный участок Телефон Режим работы
Пригородное межрайонное отделение
Дивногорский (Дивногорск) 8(39144) 3-37-84 с 8.00 до 17.00
8(39144) 3-68-88 с 8.00 до 17.00
Б.Муртинский 8(39198) 3-42-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39198) 3-41-17 с 8.00 до 17.00
Сосновоборский (Сосновоборск) 8(39131) 2-34-30 с 8.00 до 17.00
п. Подгорный 8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
Емельяновский 8(391) 200-62-40 с 8.00 до 17.00
8(39133) 2-45-77 с 8.00 до 17.00
Березовский 8(39175) 2-11-83 с 8.00 до 17.00
Железногорский (Железногорск) 8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
Сухобузимский 8(39199) 2-17-33 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-22-66 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-17-98 с 8.00 до 17.00
ПМРО 8(391) 237-18-85 с 8.00 до 17.00
Ачинское межрайонное отделение
Ачинский (Ачинск) 8(39151) 3-00-29 с 8.00 до 17.00
8(39151) 3-00-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Назаровский (Назарово) 8(39155) 5-80-01 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Боготольский (Боготол) 8(39157) 3-37-31 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Большеулуйский 8(39159) 2-18-54 с 8.00 до 17.00
Заозёрновское межрайонное отделение
Рыбинский 8(39165) 2-11-69 с 8.00 до 17.00
8(39165) 2-06-32 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Саянский 8(39142) 2-25-31 с 8.00 до 17.00
8(39142) 2-21-72 с 8.00 до 17.00
Ирбейский 8(39174) 3-18-77 с 8.00 до 17.00
8(39174) 3-13-35 с 8.00 до 17.00
Манский 8(39149) 2-13-89 с 8.00 до 17.00
8(39149) 2-25-24 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Уярский (Уяр) 8(39146) 2-12-97 с 8.00 до 17.00
8(39146) 2-36-85 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Партизанский 8(39140) 2-21-65 с 8.00 до 17.00
8(39140) 2-11-97 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Бородинский (Бородино) 8(39168) 4-62-33 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Зеленогорск 8(39169) 3-45-49 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39169) 3-58-47 с 8.00 до 17.00
Канское межрайонное отделение
Абанский 8(39163) 2-24-30 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Дзержинский 8(39167) 9-12-81 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Иланский 8(39173) 2-14-83 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Н-Ингашский 8(39171) 2-29-58 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Решотинский 8(39171) 3-33-20 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Тасеевский 8(39164) 2-11-19 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
г. Канск и Канский район 8(39161) 3-38-77 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Кодинское межрайонное отделение
Кодинский (Кодинск) 8(39143) 7-76-62 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-02-80 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-72-57 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-00-06 автоответчик круглосуточно
8(39143) 7-46-22 автоответчик круглосуточно
Богучанский 8(39162) 2-83-52 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-15-58 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-87-07 автоответчик круглосуточно
8(39162) 2-83-46 автоответчик круглосуточно
Лесосибирское межрайонное отделение
Лесосибирский (Лесобирск) 8(39145) 6-16-28 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 2-83-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 6-09-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Енисейский (Енисейск) 8(39195) 2-48-95 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Мотыгинский 8(39141) 2-23-04 с 8.00 до 17.00
Северо-Енисейский 8(39160) 2-162-5 с 8.00 до 17.00
Минусинское межрайонное отделение
Минусинск и Минусинский район 8(39132) 5-74-36 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-74 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-16 с 8.00 до 17.00
8(39132) 4-18-02 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шушенский 8(39139) 3-21-83 с 9.00 до17.00
8(39139) 3-75-03 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Курагинский 8(39136) 2-27-20 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39136) 2-27-40 с 8.00 до 17.00
8(39136) 2-26-61 с 8.00 до 17.00
Ермаковский 8(39138) 2-17-94 с 8.00 до 17.00
8(39138) 2-49-79 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Краснотуранский 8(39134) 2-15-96 с 8.00 до 17.00
8(39134) 2-18-08 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Каратузский 8(39137) 2-14-44 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Идринский 8(39135) 2-24-17 с 8.00 до 17.00
8(39135) 2-25-42 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шарыповское (Шарыпово) межрайонное отделение
Шарыповский Электроэнергия 8(39153) 28-7-84 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 23-9-76 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 28-3-90 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Шарыповский Коммунальные услуги 8(39153) 24-8-20 с 08.00 до 17.00
8(39153) 37-5-66 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка)  Электроэнергия 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка) Коммунальные услуги 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Ужурский (Ужур) Электроэнергия 8(39156) 21-9-41 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39156) 23-2-67 с 08.00 до 17.00
8(39156) 21-1-70 с 08.00 до 17.00
Балахтинский Электроэнергия 8(39148) 21-5-21 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39148) 20-5-42 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Новоселовский Электроэнергия 8(39147) 99-3-79 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39147) 99-6-06 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)

Как осуществить оплату услуг в режиме онлайн на оффициальном сайте Красноярскэнергосбыт

Для того, чтобы оплата услуг была выполнена в режиме онлайн, необходимо будет зайти на сайт по ссылке: http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. Далее выбирайте «Оплата коммунальных услуг банковской картой». Там нужно будет указать номер своего лицевого счета из двенадцати цифр, а также ввести  данные карты (VISA, MasterCard). Под рукой надо будет иметь мобильный телефон, к которому привязана карта. Он потребуется для подтверждения платежа. После подтверждения с карточки будут списаны средства (при их достаточности для оплаты), долг за электричество окажется погашен. Красноярскэнергосбыт — оплатить услуги онлайн

Похожие статьи

Красноярскэнергосбыт – надежная компания, которая занимается поставкой электричества на территории Красноярского края. Основной принцип работы организации – предоставление качественного сервиса. Спектр предлагаемых услуг постоянно расширяется. Для комфортного сотрудничества с пользователями разработан удобный кабинет. Чтобы передать показания онлайн, оплатить квитанции, составить заявление необходимо зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет компании Красноярскэнергосбыт. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользователь мог дистанционно передать показания в Красноярскэнергосбыт, оплатить задолженность, удаленно получить ответы на вопросы, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:

  1. Посетить портал организации https://krsk-sbit.ru/common/home и в верхнем меню выбрать «Личный кабинет».image
  2. Далее нажать «Частным клиентам» и в авторизационной форме указать «Зарегистрироваться».
  3. Снова откроется новая форма, но уже регистрационная. В ней заполняются имя, фамилия, электронная почта, телефон, придумывается код доступа и повторяется. Согласиться на обработку предоставленной информации. Выбрать способ активации аккаунта и согласиться либо отказаться от рассылки. Кликнуть «Продолжить».

После выполненных действий, в зависимости от выбранного способа, необходимо активировать личный профиль. Делается это посредством перехода по ссылке из письма, или же при помощи СМС, Viber. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Абсолютно каждый зарегистрированный пользователь может передать показания счетчика через личный кабинет Красноярскэнергосбыт онлайн. Нет необходимости лично посещать офис. Для этого потребуется войти в личный аккаунт. Для этого:

  • зайти на официальный сайт https://krsk-sbit.ru/index/home;
  • в меню найти «Личный кабинет»;image
  • заполнить авторизационные данные;
  • нажать «Войти».

Если вход в кабинет производится с личного ноутбука, то можно поставить флажок около «Запомнить меня». Сессия длится определенный промежуток времени. Спустя этот период происходит автоматический выход из системы.

Восстановление доступа

Некоторые пользователи забывают данные для входа. Но это не страшно, потому что на самом портале имеется функция восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, необходимо:

  • зайти на страничку авторизации https://krsk-sbit.ru/login;
  • кликнуть «Забыли пароль?»;image
  • заполнить почту либо адрес электронной почты;
  • выбрать «Отправить».

Далее уже пользователю будет выслан код восстановления пароля.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт – простой способ взаимодействия пользователей с энергосбытовой компанией. ЛК позволяет:

  • передать показания в компанию онлайн;
  • оплатить задолженность;
  • сформировать квитанцию на оплату;
  • читать новости орагнизации;
  • знакомиться с тарифными планами, нормативами;image
  • оформлять онлайн договора;
  • заказывать проверку приборов учета;
  • пользоваться дополнительными услугами;
  • смотреть плановые отключения и пр.

ЛК можно посетить в любое время суток.

Мобильное приложение

Красноярскэнергосбыт для комфортного сотрудничества с абонентами создал мобильное приложение. Программа предлагает тот же функционал, что и в версии для компьютеров. Здесь можно передать показания, оплатить долг, сформировать квитанции и пр. Загрузить приложение можно из официальных маркетов. Заново регистрироваться не нужно.

Контакты компании

У абонентов очень часто появляются вопросы или даже проблемы любого характера. Они могут касаться регистрации, авторизации, использования системы, оплаты услуг или же не получается передать показания и пр. В любой ситуации связаться с Красноярскэнергосбыт можно так:

  • контакт центр: +7(391)257-67-07, +7(800)700-24-57;
  • электронная почта: kanz@kes.esc-rushydro.ru;
  • онлайн помощь;
  • заказ обратного звонка.

Быстрее всего получить помощь, если позвонить по номеру горячей линии. Для это позвонить по вышеуказанным номерам. Если нет возможности набрать компанию, то есть функция заказа обратного звонка. Чтобы ей воспользоваться, необходимо перейти на официальный портал и в самом верху кликнуть «Заказать обратный звонок». На новой страничке указать тему обращения, имя, фамилию, телефон, дополнительный номер, абонентский номер, дату и время звонка. Согласиться на обработку данных и кликнуть «Заказать». Специалисты свяжутся в указанный временной интервал.

Также можно воспользоваться онлайн помощью. Для этого на главной страничке нажать на всплывающее окошко и задать свой вопрос. Здесь же можно передать показания. Операторы оперативно подключаются к чату и дают ответы.

Еще один вариант взаимодействия – составить письмо и отправить на почту. При желании прикрепляются документы. Ответы приходят уже в течение дня.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий