Билайн для бизнеса: тарифы, услуги, интернет, корпоративная связь, доверенность на юридическое лицо, трекер

Современную компанию сложно представить без надежной мобильной связи для сотрудников, телефонии и интернета в офисе и на производстве. Но все эти услуги требуют постоянного контроля, и чем больше услуг, тем сложнее за всем уследить.

Кроме этого, корпоративный договор с Билайн позволяет пользоваться услугами связи, не беспокоясь о состоянии счета, экономить благодаря специальным тарифам и скидкам, а также дает дополнительные возможности для развития бизнеса предоставляя дополнительные сервисы.

Абоненты могут управлять своими услугами по телефону или электронной почте через менеджера и через системы электронного документооборота, но быстрее и удобнее всего это делать с помощью личного бизнес-кабинета.

Возможности личного кабинета Билайн для бизнеса

С помощью корпоративного личного кабинета Билайн вы можете сэкономить время работая со всеми договорами сразу – в нем можно «в одном окне» контролировать состояние счетов, получать групповые отчеты и выписки, подключать и отключать услуги, менять тарифы, заказывать документы для бухгалтерской отчетности и многое другое.

Кабинет «Мой Билайн» для бизнеса состоит из нескольких основных разделов:

  1. Управление контрактом. На этой странице вы сможете блокировать и разблокировать номера телефонов сотрудников компании, управлять тарифами и услугами на номерах, установить лимит расходов и заказать детализацию вызовов.
  2. Финансовая информация. Здесь вы можете подготовить счета для бухгалтерии, которые будут доставлены в формате PDF-файлов на вашу электронную почту. Также, в разделе доступна информация о динамике расходов на связь, SMS и интернет — такой анализ затрат очень полезен для оптимизации предстоящих расходов.
  3. Отчеты. В этом разделе вы можете получить все сведения о счетах на оплату, расходах за определенный период и других операциях. Здесь доступны сведения о звонках всех сотрудников, номера которых включены в корпоративный договор.
  4. Обратная связь. В разделе вы можете получить консультацию у специалистов службы поддержки Билайн или написать свои замечания/пожелания разработчикам. Для отправки запроса заполните специальную форму.

Регистрация личного кабинета Билайн Бизнес

Пользователям корпоративной мобильной и фиксированной связи Билайн, для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти простую процедуру регистрации.

Для регистрации заполните и распечатайте заявление, представленное на странице: https://my.beeline.ru/help.xhtml

Также вы можете скачать бланк заявления и заполнить его от руки: https://my.beeline.ru/resources/file/My_Beeline_Application.doc

При заполнении заявления обязательно укажите точную информацию о юридическом лице, номер действующего договора и контактные данные для доставки логина и пароля от личного кабинета.

После заполнения необходимо заверить заявление, отсканировать и отправить по адресу services@beeline.ru.

В течение 3-х дней вы получите письмо на e-mail с временным паролем для входа в личный кабинет «Билайн бизнес». При первом входе обязательно замените временный пароль на постоянный.

Временный пароль необходимо поменять в течение суток. По истечении этого срока он станет недействителен, и его придется получать заново.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Корпоративные клиенты Билайн могут войти в личный кабинет по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml

В первую очередь на этой странице выберите тип кабинета, который вам нужен – для «юридических» лиц. После этого введите логин и пароль – они были выданы вам при регистрации.

image

Если вы не знаете свой логин – заполните и отправьте заявление на регистрацию в личном кабинете повторно.

Если вы не знаете пароль или он не подходит – пройдите процедуру его восстановления.

Восстановление пароля от личного кабинета

Никто не застрахован от ситуации, когда теряются логин или пароль от личного кабинета Билайн. Поэтому оператором предусмотрена простая процедура восстановления доступа к нему.

В том случае, если вы знаете логин от бизнес-кабинета и у вас есть доступ к корпоративному телефону, на который он был зарегистрирован, вы можете восстановить пароль воспользовавшись специальной формой на странице https://my.beeline.ru/s/recoveryPassB2B.xhtml

image

Здесь необходимо ввести логин и отправить запрос на восстановление доступа. После этого в течение нескольких минут на электронную почту, которая указана в договоре придет новый временный пароль. При первом входе в корпоративный кабинет по временному паролю его необходимо поменять на постоянный.

Если вы не знаете логин или у вас нет доступа к электронной почте, на которую был зарегистрирован личный кабинет для бизнеса – пройдите повторно процедуру регистрации или обратитесь за помощью в службу поддержки Билайн.

Единый личный кабинет Билайн

Пользуясь несколькими различными услугами Билайн (мобильная связь, телефония, интернет) то для более удобного управления ими вы можете создать единый личный кабинет

Если ваша организация является пользователем нескольких услуг Билайн (мобильная связь, телефония, интернет), то для более удобного управления ими вы можете создать единый личный кабинет. С помощью единой учетной записи вы сможете управлять услугами на сайте Билайн используя единые логин и пароль для входа в личные кабинеты всех ваших бизнес-услуг.

Для создания единой учетной записи пройдите регистрацию: https://identity.beeline.ru/identity/ua/register

Войти в единый личный кабинет Билайн можно на странице https://identity.beeline.ru/identity/ua/uasigninpage

Мобильное приложение Мой Билайн для Бизнеса

Вместе с личным кабинетом корпоративные клиенты могут пользоваться и мобильным приложением «Мой Билайн». Оно содержит в себе все основные функции кабинета и позволяет оперативно управлять номерами, их тарифами и услугами.

Приложение доступно для всех основных платформ – iOS, Android и Windows. Соответственно скачать его можно бесплатно в App Store, Google Play и Microsoft Store.

Служба поддержки Билайн для корпоративных клиентов

Решение любых проблем вы можете доверить службе поддержки Билайн:

  • Мобильная связь для бизнеса: 0628 или 8-800-700-0628
  • Фиксированная связь и интернет в офис: 8-800-700-8061

Также вы можете обратиться за помощью по электронной почте:

  • финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
  • помощь технического отдела: helpdesk@b2b.beeline.ru
  • решение сервисных задач: customercare@beeline.ru

ПАО «ВымпелКом» предоставляет услуги мобильной связи не только для частных лиц, но также для организаций и корпоративных клиентов. Личный кабинет от Билайн с пометкой «Бизнес» – это непросто персональный профиль, где клиент может управлять своим тарифным планом, подключать и отключать опции, а комплекс инструментов, позволяющих улучшить эффективность работы компании и сотрудников, увеличить прибыли, проводить анализ и собирать статистку.

Общая информация

Билайн для бизнеса предлагает целый комплекс полезных услуг и инструментов в одном профиле с многоканальной учетной записью. Создатель кабинета может открыть доступ для каждого сотрудника фирмы, сравнивать расходы и доходы предприятия, создавать задания для работников. Предпринимателям, руководящим сотрудникам крупных организаций Москвы и области вход в личный бизнес-профиль доуступен по ссылке.

Функционал кабинета

Каждый предприниматель хочет развиваться. Веб-кабинет поможет оптимизировать работу фирмы за счет функциональности сервиса, обширного перечня возможностей и простого интерфейса. Основные позиции и функциональность:

  1. «Бизнес» от Beeline позволяет управлять внутренними процессами компании, обучать новых сотрудников в онлайн-режиме.
  2. Создавать облачную АТС.
  3. Управлять тарифом, распределять лимитированные пакеты смс, минут и интернет-трафика, добавлять и блокировать сим-карты абонентов.
  4. Пользоваться внутренней платежной системой, создавать плановые поручения для оплаты товаров и услуг.
  5. Настраивать и пользоваться смс-сервисами.
  6. Проводить единый мониторинг отраслевых направлений и решений IoT. Можно создавать SMS-рассылки, приобретать многоканальные номера на 8-800 или выделенные каналы. Создавать виртуальный ЦОД и заключить договор с ОФД «Билайн».

Управление услугами

Разрешено пользоваться центром управления M2M, беспроводной сетью, электронным документооборотом. В ЛК для бизнеса присутствуют следующие позиции для управления:

  • Wi-Fi;
  • IP-телевидение;
  • спутниковая связь;
  • IP VPN;
  • VP LAN.

Учетная запись позволяет проводить финансовые операции, подключить выделенный канал АТС, заключить договор с билайновским ОФД, формировать отчеты для Налоговых Органов и даже создавать мероприятия для клиентов и онлайн-конференций для сотрудников. Можно анализировать новые предложения Билайн и осуществлять переход с одной тарификации на другую.

В случае затруднений разработана вкладка «Помощь и поддержка». В ней абонент сможет получить консультацию опытного специалиста в онлайн-чате. Контакты для бизнеса:  8-800-700-06-28, 8-800-770-07-07.

Управление расходами

Для крупных корпораций предусмотрены отдельные сервисы. Доступна настройка эффективных коммуникаций и формирование отчетности по затратам с выделением конкретного периода. Руководитель может заказывать детализацию активности любого корпоративного номера. Предоставляется целый комплекс IT-решений:

  • BeeCLOUD;
  • BeeSmart;
  • BeeCloud;
  • Pro.Движение;
  • B2blog.

Рекомендуем:  Алгоритм действий по отключению канала “Настроение 2”

Подписавшись на рассылку бизнес класса B2blog от Билайн, пользователь будет получать регулярную рассылку интересных статей, которые позволяю повысить прибыль и оптимизировать работу с коллегами. Виртуальный ЦОД Beecloud – это веб-центр, который помогает создавать хранилища для документации, резервные копии важных бумаг. Другие возможности:

  1. Работа в 1С без приобретения собственного оборудования.
  2. Сохранение историй по деловым перепискам.
  3. Управление планом маршрутизации.
  4. Анализ отраслевых решений и задействование каналов, в зависимости от потребностей бизнеса.
  5. Возможность проводить мониторинг транспорта своего автопарка, развивать сельское хозяйство, решать вопросы из сферы здравоохранения.

Легко оптимизировать управление ЛК с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Руководитель сможет заходить в профиль с любого мобильного устройства и управлять нужными позициями.

Регистрация и вход

Чтобы создать учетку, необходим доступ в интернет. В поисковой строке пользователь вводит фразу «Билайн Бизнес» и попадает на главную страницу для входа. Далее необходимо действовать по инструкции:

  1. Ввести уникальный логин и пароль. Кликнуть на кнопку «Войти». Затем пройти регистрационные действия.
  2. Заполнить заявление-анкету компании или ИП и отправить бланк по адресу services@beeline.ru.
  3. После того как сотрудники Билайн проверят данные, указанные в заявлении, клиент получит ключи для входа. В будущем кодировку можно изменить для повышения безопасности и сохранности личных и корпоративных сведений.

Пользователь может создать общую учетку, чтобы ею могли пользоваться все сотрудники фирмы. Руководитель имеет право настроить параметры и определить уровень доступа каждого сотрудника. Объединенная учетная платформа позволяет другим работникам пользоваться адресной книгой, анализировать расходы на мобильную связь, изучать новые продукты Билайн и даже доставать из архива счета, отчеты, платежки и другую документацию по операциям.

В заявке необходимо указывать не только фактический, но и юридический адрес предприятия.

Тарифы и опции

Билайн разрешает своим пользователям проводить бесплатный переход на другие продукты один раз за период. Такая процедура позволит оптимизировать расходы на связь, увеличивать или уменьшать лимитный пакет, расширять возможности, блокировать номера и добавлять новых абонентов. Тарифная раскладка, основные предложения из бизнес-линейки от компании Билайн:

Рекомендуем:  Подробное описание услуги “Ожидание вызова” от оператора Beeline

«Яркий бизнес» Абонплата в руб. Интернет, Гб Минуты, шт. Смс, шт.
«За 500» 500 10 400 100
«За 750» 750 25 800 500
«За 1200» 1200 35 1500 1000
«За 1700» 1700 50 3000 1000
«За 3000» 3000 безлимит 5000 1000

Дополнительно предоставляется лицензированная АТС в облаке со стандартным пакетом инструментов.

Полезные подписки:

Наименование услуги Ежемесячные взносы в рублях
«Автоответчик» 21,36
«Авответчик+» 103,73
«Анализатор счета» 1016,95
«Будь в курсе+» 49,50
«Мобильный бюджет» 35 за 1 номер

Подключение выполняется бесплатно. Также можно активировать опции без абонентской платы: «Ожидание вызова», «Переадресация», дополнительный социальный пакет «Моя компания». Провести активацию можно после авторизации в веб-кабинете.

Чтобы продлить трафик, предусмотрено предложение «Форсаж для бизнеса 6 Гб» внутри домашнего региона. Плата в месяц – 361,96 руб. Подключение выполняется через команду 06741722.

Отказ

Чтобы отказаться от веб-кабинета или прекратить сотрудничество с Билайн, важно знать ряд условий:

  1. Расторгнуть договор по основным и вторичным соглашениям.
  2. Закрыть задолженность перед провайдером.
  3. Заблокировать номера, сдать арендованное оборудование.

Отказаться от бизнес-кабинета можно без разрыва контракта. Чтобы закрыть профиль, необходимо подать заявку через ресурс, отправить информацию на электронный адрес или посетить офис Билайн. Для подачи заявки через отделение важно, чтобы у представителя компании была доверенность, заверенная руководителем организации и печатью. После закрытия доступа вся информация сотрется с серверов и будет прекращено обслуживания по отдельным направлениям, от которых клиент решил отказаться.

Часто задаваемые вопросы

Как воспользоваться билайновским ОФД?

Для сотрудничества с оператором фискальных данных, предприниматель или директор фирмы должен подписать договор с компанией, приобрести оборудование, зарегистрировать технику, отправить данные в Налоговую службу и подключить приборы.

Могут ли пользоваться предложением частные клиенты?

Если гражданин зарегистрирован, как частный предприниматель, его статус физлица не меняется, но он переходит в ранг бизнесменов и может рассматривать все продукты провайдера, заключать договор на обслуживание и пользоваться сервисами Билайн.

Учитывается ли расход пакетов бизнес-предложений в роуминге?

Лимит продуктов предназначен для траты внутри своего региона. Чтобы пользоваться связью на лояльных условиях за пределами своей области, есть услуга «Деловой роуминг» за 600, 1000, 1400, 2000, 3000 рублей.

«Билайн Бизнес» — комплекс услуг и готовых решений для владельцев коммерческих организаций от ведущего мобильного оператора. В набор услуг входят: система управления «Мобильное предприятие», облачные решения (АТС, Microsoft Office 365), управляемый Wi-Fi для клиентов, высокоскоростной надежный интернет, многоканальные номера 8-800, виртуальные сети, аренда каналов. Приобретая любой корпоративный продукт, представитель организации имеет право начать использовать личный кабинет Билайн Бизнес для безналичной оплаты услуг, контроля за расходами и проведения анализа бизнес операций.

Возможности личного кабинета

Действия, проводимые абонентом через личный кабинет Билайн Бизнес, выполняются с использованием единой учетной записи, предоставляющей доступ ко всем сервисам без необходимости перелогина. После авторизации в системе контактное лицо организации имеет возможность:

  • Управлять расходами и тарифными планами.
  • Просматривать и редактировать в режиме онлайн иерархический (по уровню прав доступа) каталог пользователей.
  • Обращаться к корпоративному справочнику контактов.
  • Подписываться на sms-рассылки.
  • Управлять услугами мобильной и стационарной связи.
  • Составлять графические схемы начислений.
  • Производить сравнительный анализ счетов с выделением на них личных и служебных расходов.
  • Использовать конструктор отчетов.
  • Изучать архив документации, отражающей проведенные операции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа в «Мой Билайн» корпоративным клиентам нужна регистрация. Она заключается в заполнении контактным лицом организации заявления «Об использовании системы управления услугами» и его отправке на email адрес services@beeline.ru.

Бланк заявления представлен для скачивания через официальный сайт Билайн Бизнес на странице, открывающейся по ссылке «Получить доступ к кабинету». Ссылка находится в блоке авторизации, который можно вызвать кликом по пункту «Личный кабинет» в верхнем меню.

В Заявлении уполномоченный представитель указывает данные юридического лица:

  • Полное наименование.
  • ИНН.
  • Фамилию, имя, отчество и должность контактного лица.
  • Документ, подтверждающий полномочия контактного лица представлять организацию.
  • Фамилию, имя, отчество лица, которому будет предоставляться доступ в личный кабинет Билайн Бизнес.
  • Номер договора об оказании услуг подвижной связи.
  • Номер договора об оказании услуг фиксированной связи.
  • Отметка о разрешении или запрещении доступа к группе договоров с одинаковым ИНН Абонента.
  • Желаемое средство получения учетных данных, логина и пароля — электронный адрес или номер сотового.

Пришедший в смс или электронном сообщении пароль, в отличие от логина, является временным. Совершив вход в аккаунт, нужно зайти в «Настройки» и задать новый код доступа.

Под полем для ввода пароля можно заметить опцию «Вспомнить пароль», позволяющую восстановить пароль по логину. При ее применении пароль будет сброшен тем же способом, каким был получен изначально — на телефон или на email. После восстановления код доступа лучше заменить на новый.

  • Официальный сайт: https://beeline.ru/b2b/
  • Личный кабинет: https://my.beeline.ru
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 700-06-28 — для вопросов по мобильной связи
    • 8 800 700-80-61 — для вопросов по фиксированным услугам связи

Сотовый оператор Билайн предлагает всем юридическим лицам зарегистрировать личный кабинет. Это удобный инструмент для дистанционного управления телекоммуникационными услугами без посещения представительства компании или обращения в техническую поддержку.

Юридические лица способны авторизоваться несколькими способами:

  • Нажать клавишу «Личный кабинет» на сайте оператора;
  • Ввести прямую ссылку в адресную строку.

После посещения страницы авторизации пользователю будет предложено заполнить небольшую форму. Потребуется указать логин с паролем, предоставленные после заключения договора.

Следующий шаг – нажатие клавиши «Войти». Через несколько секунд система перенаправит пользователя на персональную страницу. Если не получается авторизоваться, рекомендуется проверить указанную информацию или переключить раскладку клавиатуры.

Регистрация в личном кабинете Билайн Бизнес

Для создания кабинета заключите договор с мобильным оператором Билайн. Посетите официальный сайт для загрузки заявления. Полученный бланк распечатайте на принтере и заполните. Готовый документ передайте сотрудникам мобильного оператора посредством электронной почты.

Восстановление доступа от личного кабинета

Пароль можно случайно потерять, поэтому разработчики системы предусмотрели восстановление доступа.

Потребуется:

  • Нажать клавишу «Напомнить пароль», расположенную внизу формы авторизации;
  • Напечатать логин пользователя;
  • Получить письмо на электронный ящик, содержащее ссылку для сохранения нового пароля.

Мобильное приложение Билайн Бизнес

Компания Билайн предоставляет корпоративным клиентам мобильное приложение, предназначенное для упрощенного посещения личного кабинета. Теперь все возможности персональной страницы доступны на телефоне. Клиент способен управлять тарифными планами, просматривать состояние баланса и выполнять другие действия. Приложение поддерживается практически всеми современными смартфонами.

Переоформление корпоративного договора

Каждый корпоративный клиент способен переоформить договор на другое юридическое лицо. Для этого новому пользователю необходимо посетить представительство мобильного оператора и представить следующие документы:

  1. Паспорт;
  2. Заявление, заверенное подписью и печатью организации;
  3. Доверенность от предприятия, заверенная нотариусом.

Расположение представительств оператора можно посмотреть на официальном сайте. Сегодня офисы находятся во многих областных центрах Российской Федерации:

  • Москва;
  • Волгоград;
  • Воронеж;
  • Екатеринбург;
  • Красноярск;
  • Калуга.

Также компания предоставляет пользователям техническую поддержку. Чтобы воспользоваться помощью оператора, рекомендуется позвонить по телефону горячей линии.

Отключение личного кабинета Билайн Бизнес

Сервис дистанционного управления невозможно. Но посетители могут завершить сеанс, нажав клавишу «Выйти». После этого информацией личного кабинета не смогут воспользоваться злоумышленники.

Контакты и даные для входа

Официальный сайт: https://beeline.ru/b2b/ Личный кабинет: https://my.beeline.ru Телефон горячей линии: 8 800 700-06-28 — для вопросов по мобильной связи 8 800 700-80-61 — для вопросов по фиксированным услугам связи

image

Каждый оператор сотовой связи, в том числе Beeline, заботится о создании полезных сервисов для своих клиентов. И одним из самых востребованных в этом списке компании Билайн является Личный кабинет. Что такое ЛК, зачем он нужен, и каким пользоваться? На эти и другие вопросы ответит сегодняшний материал.

Зачем нужен Личный кабинет

ЛК Билайна выполняет функцию сервиса, с помощью которого клиент компании может управлять услугами. В частности, абоненту доступны следующие опции:

  • проверка лицевого счета;
  • заказ детализации звонков;
  • оплата ЛС;
  • управление тарифными планами;
  • отключение или блокировка опций;
  • активация новых услуг (например, домашний интернет и ТВ Билайн);
  • бесплатный чат службы поддержки.

И это далеко не весь список функциональных возможностей, которые предлагает кабинет Билайн.

Регистрация в Личном кабинете

Координаты Личного кабинета Билайн – beeline.ru. Для входа в личный кабинет клиенту необходимо получить логин и код. Если вы не знаете, как получить пароль, просто воспользуйтесь USSD-командой *110*9#. После нажатия кнопки вызова запрос будет принят, и абоненту в качестве ответного сообщения придет вся необходимая информация для дальнейшего входа в систему.

image

Совет. В ЛК можно войти, не используя предварительную регистрацию номера. Для этого понадобится номер телефона, к которому привязана SIM карта Билайн, договор или лицевой счет. Вход будет выполнен без пароля.

Вход в Личный кабинет

Войти в ЛК, расположенный на сайте beeline.ru, можно несколькими способами. Каждый из представленных вариантов подходит для конкретной ситуации в зависимости от того, регистрировал ли ранее человек аккаунт.

Авторизация по номеру телефона

Если клиент не регистрировался путем набора USSD-команды, он может войти в систему, используя временный пароль. Для этого понадобится:

  1. Открыть официальный сайт beeline.ru
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет».
  3. В появившемся окне указать номер.
  4. Ввести временный пароль, который придет в ответном СМС.

image

После выполнения указанных действий будет выполнен вход, после которого пользователь сможет зарегистрировать постоянный пароль. Если в ответ не приходит сообщение, допускается возможность бесплатного звонка, в рамках которого код для входа произнесет автоответчик.

Вход по номеру договора или лицевого счета

При авторизации номер Билайн служит идентификатором пользователя. Но для входа может быть использован не только он, но и документ об оказании услуг или лицевой счет. Если клиент знает информацию относительно номера договора или ЛС, можно войти, используя эти параметры. Для авторизации аналогичным образом понадобится открыть сайт beeline.ru, указать номер договора или лицевого счета, а затем ввести временный пароль, который придет в ответном сообщении на номер мобильного телефона.

Вход с постоянным паролем

Если клиент прошел регистрацию в сети Билайн, используя USSD-команду, или изменил временный пароль в ЛК, он может осуществить вход при помощи постоянных цифр. В качестве логина используется номер телефона, договора или лицевого счета. Но вместо временного указывается постоянный код.

Что делать, если забыл пароль

Если физическое лицо, которое пытается зайти в ЛК, забыло пароль, его можно восстановить. Для этого требуется отправить USSD-запрос *110*9#, чтобы получить временные параметры, или заполнить форму на странице восстановления пароля.

image

Использование Личного кабинета

ЛК Билайн, расположенный по адресу beeline.ru, имеет 5 основных пунктов интерфейса:

  • Номер телефона;
  • Профиль;
  • Сообщения;
  • Детализация;
  • Основные настройки.

В первом разделе осуществляется управление номерами. Опция будет актуальна для тех, у кого 2 или 3 СИМ карты Билайн. Между номерами можно свободно переключаться, регулируя услуги для разных членов семьи.

В «Профиле» располагается информация о пользователе с выбранным номером. Здесь отображается баланс или его лимит, а также информация о действующем тарифном плане и платежных реквизитах.

Раздел «Сообщения» отвечает за организацию общения между физическими лицами и службой поддержки Билайн. Если вы не знаете, как поменять номер, вам сюда. Вся переписка сохраняется здесь же, а потому клиент всегда может легко сориентироваться.

«Детализация» – пункт меню, в котором представлена подробная информация о последних списаниях с лицевого счета. Детализацию можно отрегулировать по определенному периоду.

image

В «Основных настройках» представлено меню для изменения параметров пользователя. Например, здесь можно выполнить регистрацию номера, активировать или деактивировать уведомления оператора, а также заполнить подробную информацию о себе для получения персонализированных рекомендаций.

Если клиент не знает, как отключить тариф Билайн и активировать новый, следует посетить одноименный раздел «Тарифы». Здесь понадобится выбрать интересующее предложение и нажать кнопку «Подключить, после чего тарифный план сменится.

Аналогичным образом можно поступить и с услугами. Для управления ими предусмотрен соответствующий раздел, где представлены активные опции и сервисы, а также те предложения, которые активируются дополнительно. К примеру, можно подключить и интернет, и телевидение Билайн для телевизора.

Мой Билайн для мобильных устройств

Приложение Мой Билайн представляет собой Личный кабинет для пользователей, которым удобно управлять услугами не через компьютер, а при помощи смартфона или планшета. Перед тем, как установить программу, необходимо убедиться в наличии 200 Мб свободного места в памяти устройства.

Чтобы бесплатно скачать приложение, на телефоне необходимо открыть магазин Google Play или App Store в зависимости от производителя устройства, через поиск найти Мой Билайн и нажать кнопку «Установить» на странице программы. Обнаружить программу не составит труда, поскольку у него на данный момент несколько миллионов скачиваний.

image

image

Факт. На смартфонах и планшетах можно пользоваться ЛК не только через приложение, но и при помощи браузера и сайта beeline.ru.

После этого начнется процесс установки ПО. Как только приложение установится, его можно запустить. Регистрироваться заново не придется. Достаточно ввести логин и пароль, созданные ранее. Если их нет, допускается повторная регистрация через Личный кабинет, программу Мой Билайн или при помощи USSD-команды *110*9#.

Функционал Личного кабинета в приложении Мой Билайн на Андроид и iOS не отличается. Клиентам доступен полный спектр опций, включая активацию тарифов или услуг онлайн. Также здесь можно подключить Билайн ТВ и домашний интернет.

Личный кабинет для юридических лиц

Для корпоративных клиентов Билайн предусмотрел отдельный бизнес кабинет. Он располагается по адресу https://beeline.ru/business/. Здесь абонент может осуществлять контроль расходов, управлять тарифами и услугами, а также получать подробные отчеты.

Чтобы зарегистрироваться в качестве юридического лица в личном кабинете, нужно нажать кнопку «Войти». Вход осуществляется при помощи номера симки телефона, договора или лицевого счета и пароля.

image

Корпоративный ЛК состоит из нескольких разделов:

  • Финансовая информация;
  • Управление контрактом;
  • Обратная связь;
  • Отчеты.

Первый раздел необходим для формирования бухгалтерских отчетов. Здесь их можно создать, а затем отправить на адрес электронной почты. Также они будут храниться в одноименном пункте меню «Отчеты».

Через «Управление контрактом» выполняется блокировка или активация мобильной связи для персонала. В разделе Личного кабинета Билайн «Обратная связь» можно написать сообщение в службу поддержки, если вы не знаете, как заблокировать номер сотрудника или активировать его.

Выход из Личного кабинета

После завершения работы с ЛК из него можно выйти. Для этого потребуется открыть раздел личного профиля и нажать кнопку «Выход». Чтобы повторно войти, нужно открыть аналогичную страницу и заново ввести логин и код доступа.

Совет. После выхода логин и пароль могут сохраниться, поэтому рекомендуется проверить автозаполнение форм в браузере и приложении.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий